1. Penerimaan Terma Penggunaan
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna") dan rs20 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rs20, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. rs20 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang wajib. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Platform rs20 hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. rs20 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan kesahihan maklumat yang diberikan.
Tanggungjawab Keselamatan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda. Sila maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran.
rs20 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sebarang saluran komunikasi lain. Pengguna yang memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran boleh dikenakan penutupan akaun tanpa notis dan kehilangan sebarang baki yang ada.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Sebagai pengguna rs20, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai. Antara perkara yang dilarang keras termasuk:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat untuk memanipulasi sistem atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Membuka atau mengoperasikan berbilang akaun bagi mengelakkan had atau sekatan yang dikenakan.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
- Mengganggu, mengubah suai atau merosakkan operasi platform atau infrastruktur teknikalnya.
- Menggunakan platform jika anda berada dalam bidang kuasa di mana aktiviti pertaruhan dalam talian adalah dilarang secara undang-undang.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera, pembatalan semua kemenangan yang belum diselesaikan, dan tindakan undang-undang yang sesuai.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di rs20 dikendalikan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menyokong beberapa kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank melalui FPX, Boost eWallet dan Touch 'n Go eWallet. Pengguna bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik mereka sendiri dan sah untuk digunakan.
Syarat Deposit & Pengeluaran
- Semua deposit tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
- Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti yang lengkap sebelum diproses buat kali pertama.
- rs20 berhak menahan sebarang permintaan pengeluaran yang mencurigakan sehingga siasatan selesai.
- Masa pemprosesan pengeluaran adalah satu hingga dua hari bekerja dan bergantung kepada kaedah yang dipilih.
- Kos atau caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.
- Sebarang cukai yang berkenaan ke atas kemenangan adalah tanggungjawab pengguna mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
rs20 berhak untuk membekukan atau mengehadkan akaun sementara waktu sekiranya terdapat aktiviti transaksi yang luar biasa atau keperluan untuk pengesahan lanjut bagi mematuhi keperluan pematuhan kewangan.
5. Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti Platform
rs20 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kehilangan data, kehilangan kewangan atau gangguan perniagaan. Liabiliti maksimum rs20 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti, nyata atau tersirat, tentang kesesuaian, ketepatan, kebolehpercayaan atau ketersediaan perkhidmatan pada setiap masa. rs20 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas ralat atau gangguan teknikal.
Penggantungan & Penutupan Akaun
rs20 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas sebab pematuhan undang-undang. Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran oleh pengguna, sebarang baki atau kemenangan yang belum diselesaikan boleh terbatal. Pengguna yang tidak berpuas hati dengan keputusan penutupan akaun boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel untuk semakan lanjut.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang Terpakai
Semua kandungan di platform rs20, termasuk teks, imej, logo, reka bentuk antara muka dan perisian, adalah hak milik eksklusif rs20 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. rs20 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Akses ke tapak pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu sahaja, dan peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Semak bahagian soalan lazim kami atau log masuk ke akaun untuk mendapat bantuan terus.